Zhvillim dhe menaxhim eksportit
Ne ju ndihmojmë të globalizoni biznesin tuaj. Ne jemi të specializuar në zhvillimin e eksportit të NVM-ve dhe lehtësimin e hyrjes në treg.
Ne vlerësojmë gatishmërinë e juaj për eksport dhe zhvillojmë planin e përmiresimit.
Hulumtim, identifikim dhe përzgjedhje e tregut ndërkombëtar.
Plani ndërkombëtar i marketingut
Ngritja e kapaciteteve: Trajnimi për eksport.
Hapje të kanaleve të shpërndarjes nëpërmjet pjesëmarrjes në panaire ndërkombëtare dhe misione tregtare.
Planifikim strategjik dhe zhvillim biznesi
Ne punojmë me ju për të zhvilluar planin strategjik dhe te biznesit, duke marrë parasysh mjedisin e jashtëm dhe kufizimet e brendshme.
Analizë Strategjike, Vendosje e drejtimit strategjik dhe zhvillim të planit strategjik.
Zhvillim të modelit të biznesit
Zhvillim të biznes planit, konceptualizim dhe modelim financiar
Krijim të mekanizmave për përcjellje të performancës
Zhvillim organizativ
Menaxhimi i shërbimit të klientëve
Ne ndihmojmë kompanitë të krijojnë një kulturë të fortë të shërbimit ndaj klientit, së bashku me sistemet, proceset dhe sjelljet që sigurojnë nivele superiore të shërbimit.
Diagnostikim dhe analizë
Studime te kënaqësisë së klientit
Përmirësim të procesit të shërbimit të klientëve
Zbatim të standardit Customer Service Excellence® dhe Ndërmjetësim për çertifikim.
Zhvillim dhe zbatim të programeve të trajnimit në fushën e shërbimit të klientëve
Trajnime dhe zhvillim të kapaciteteve
Ne do të punojmë me ju për të identifikuar nxitësit kryesorë për zhvillimin dhe zbatimin e programit tuaj të trajnimit në mënyrë që të maksimizoni përfitimet për biznesin tuaj.
Analizë e nevojave për trajnim
Auditim i aftësive
Trajnime publike
Programe trajnimi të kostumizuara
Zhvillim të kapaciteteve